Ota yhteyttä

Vuokrauksen asiantuntijamme ovat täällä sinua varten.

Vuokrauksen aikana sinulle saattaa herätä kysymyksiä palvelun käyttöön tai ihan yleisesti vuokraamiseen liittyen. Sinun ei kuitenkaan tarvitse olla yksin näiden kysymysten kanssa, sillä asiantuntijamme ovat aina apunasi. Jätä meille yhteydenottopyyntö tai ota suoraan yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla!

Yhteydenottopyyntö

    Suorat yhteystiedot

    Puhelin

    Tavoitat meidät puhelimen välityksellä arkisin 09-17 välillä. Soitamme sinulle takaisin, mikäli emme pääse juuri tietyllä hetkellä vastaamaan.

    045 882 1731

    Chat

    Tavoitat meidät chatin välityksellä arkisin 09-17 välillä. Chat asiakastuki avautuu käyttöösi, kun kirjaudut sisään palveluun.

    app.leea.fi

    Sähköposti

    Tavoitat meidät sähköpostitse arkisin 09-17 välillä. Pyrimme vastaamaan viestiisi viimeistään seuraavana arkipäivänä.

    info@leea.fi

    Usein kysyttyjä kysymyksiä

    Jäikö jokin mietityttämään? Tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin.

    Millä paikkakunnilla toimitte?

    Palvelualustamme on suunnattu Suomessa sijaitsevien kohteiden vuokraamiseen. Palvelussamme voi ilmoittaa minkä tahansa Suomessa sijaitsevan asuinhuoneiston tai asuinkiinteistön, jonka vuokraamiseen vuokranantajalla on oikeus – paikkakunnasta riippumatta.

    Oletteko asunnon välittäjiä?

    Emme ole asunnon vuokravälittäjiä, vaikka suurin osa tiimistämme onkin kokeneita asuntosijoittajia ja/tai laillistetun vuokravälittäjä-tutkinnon kautta alan kokeneita ammattilaisia. Leea on palvelualusta, jonka avulla vuokranantaja voi itsenäisesti hoitaa asunnon vuokraamisen saumattomasti yhdestä paikasta.

    Leea on ensisijaisesti yksityisille vuokranantajille suunnattu palvelu, mutta myös vuokravälittäjät voivat tehostaa toimintaansa palvelumme avulla.

    Miten hakijan luottotiedot tarkistetaan?

    Asuntonäytön jälkeen, vuokralaisehdokkaat täyttävät henkilötietonsa, ja tunnistautuvat palvelussa luottotietotarkistusta varten.

    Asunnonhakijoiden luottotiedot tarkistetaan Suomen Asiakastieto Oy:n luottotietorekisteristä. Palvelumaksu sisältää rajattoman määrän henkilöasiakkaiden luottotietojen tarkistuksia.

    Miten kuvaan asuntoni?

    Voit kuvauttaa asuntosi joko täysin tyhjillään, tai vaihtoehtoisesti kalustettuna – käytännössä millä tahansa laitteella. Pidäthän kuitenkin huolen, että esittelykuvat ovat mahdollisimman laadukkaita ja sinulla on oikeus niiden käyttämiseen.

    En pääse kirjautumaan palveluun, mitä teen?

    Leean palvelu toimii parhaiten Google Chrome tai Firefox -selaimilla.

    1 ) Tarkistathan, että olet kirjoittanut käyttäjätunnuksen ja/tai salasanan oikein.

    2 ) Huomioithan, että käyttäjätunnuksena toimii sähköpostiosoitteesi.

    3 ) Mikäli et muista salasanaasi, voit pyytää uuden salasanan klikkaamalla “Unohditko salasanan”- painikkeesta,

    4 ) Jos et näiden jälkeen pääse kirjautumaan sisään, olethan yhteydessä käyttötukeemme info@leea.fi

    Olen unohtanut salasanan, mitä teen?

    Jos olet unohtanut salasanasi, voit kirjautumissivulla resetoida salasanan klikkamaalla “Unohditko salasanan”- painikkeesta. Saat sähköpostiisi linkin, jossa pääset vaihtamaan salasanan.

    Minulla on jo käyttäjätunnus ja haluan luoda uuden asuntoilmoituksen, mitä teen?

    Sinun tulee kirjautua Leean palveluun sisään käyttäjätunnuksellasi, jonka jälkeen paina “Luo uusi asunto”- painikkeesta.

    Miten aloitan asunnon vuokrauksen?

    Pääset aloittamaan asunnon vuokraamisen klikkaamalla “Aloita luomalla ilmoitus”- painikkeesta.

    Miten rekisteröidyn palveluun?

    Rekisteröityminen palveluun tapahtuu samassa yhteydessä, kun luot ensimmäistä kertaa kohdeilmoituksen palveluun.

    Kohdeilmoitusta täytyy muokata, miten se tapahtuu?

    Kirjaudu sisään Leea palveluun, navigoi itsesi haluamasi kohdeilmoituksen yleisnäkymään, jonka jälkeen pääset muokkaamaan ilmoitustasi klikkaamalla kynän kuvaketta.

    Mistä tiedän, että asuntonäyttö on toteutuu?

    Vuokranantaja saa sovitusta asuntonäytöstä sekä tekstiviestitse että sähköpostitse ilmoituksen, jossa on kerrottu asuntonäytön ajankohta sekä asuntonäyttöön tulevan yhteystiedot.

    Miten vuokrasopimus tehdään?

    Vuokrasopimus tehdään sähköisesti Leean palvelualustalla, jossa järjestelmä luo automaattisesti vuokrasopimuksen vuokrasuhteen osapuolten välille, kun vuokranantaja on valinnut haluamansa vuokralaisen.

    Vuokranantaja lähettää tämän jälkeen vuokrasopimuksen joko sähköisesti allekirjoitettavaksi, tai tulostaa käsin allekirjoittamista varten.

    Mikä on Dwellet Oy?

    Dwellet Oy on yhtiö Leea- palvelun takana, joka on vuonna 2018 perustettu suomalainen vuokrausteknologiaa kehittävä kasvuyritys. Yli 80% yhtiön osakekannasta on toimivan johdon hallussa, jonka lisäksi yhtiöön on sijoittanut joukko Suomen johtavia enkelisjoittajia. Lisäksi yhtiön kasvua on tukenut myös valtion innovaatiorahoituskeskus Business Finland.